Sosyal medyada yayılan bir adisyon görseliyle ortaya çıkan olay, hem yerli ve yabancı turistlerin hem de yetkililerin büyük tepkisini çekti. Gelen şikayetler üzerine harekete geçen ekipler, söz konusu işletmede denetim yaptı.
Olayın detayları ve uygulanan yaptırımlar şöyle şekillendi:
Buzsuz İçeceğe 20 TL Fark: İşletmenin, buz istemeyen bir müşterinin adisyonuna "Buzsuz İçecek Farkı" adı altında 20 TL eklediği tespit edildi.
Tüketici Kanununa Aykırı: Yetkililer, menüde yer almayan ve haksız kazanç sağlayan bu uygulamanın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a tamamen aykırı olduğunu belirtti.
Para Cezası ve Tutanak: Yapılan denetimler sonucunda işletmeye haksız fiyat artışı ve fiyat etiketi yönetmeliğine aykırılıktan idari para cezası uygulanmak üzere tutanak düzenlendi.
Yetkililerden Uyarı: Alanya turizminin imajını zedeleyecek bu ve benzeri fırsatçılıklara asla göz yumulmayacağını belirten yetkililer, tüketicilerin benzer bir durumla karşılaşmaları halinde mutlaka adisyon fişiyle birlikte Ticaret İl Müdürlüklerine veya Zabıta ekiplerine şikayette bulunmalarını istedi.
Bu habere henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu sen yaz!